Измерение удовлетворенности потребителя по стандарту ИСО 9000:2000
Authors: Хилл
Publisher: Издательский дом "Технологии", М.
The year of publishing: 2004
Heading:
Text language: rus
Book type: Книга
Authors: Хилл
Publisher: Издательский дом "Технологии", М.
The year of publishing: 2004
Heading:
Text language: rus
Book type: Книга